Perjalanan Kereta Jarak Jauh Dibatalkan, Uang Tiket Dikembalikan 100 persen

Perjalanan Kereta Jarak Jauh Dibatalkan, Uang Tiket Dikembalikan 100 persen

Perjalanan Kereta Jarak Jauh Dibatalkan, Uang Tiket Dikembalikan 100 persen
Suryatravel/Wiwit purwanto
PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daop 8 Surabaya mengembalikan uang tiket dari perjalanan yang dibatalkan karena wabah Corona 

Suryatravel.com – Pembatalan perjalanan 3 kereta api jarak jauh oleh Daop 8 kini uang tiket penumpang akan dikembalikan 100 persen.

Pembatalan perjalanan kereta ini sedianya dilakukan pada tanggal 26 Maret hingga 31 Maret 2020, meliputi :

1. KA Sembrani ( KA 81/ KA 82) relasi Stasiun Surabaya Pasar Turi – Gambir/pp.

2. KA Gumarang (KA 133/ KA 134) relasi Stasiun Pasar Turi – Stasiun Pasar Senen/ pp.

3. KA Songoriti (KA 283 / KA 284) relasi Stasiun Surabaya Gubeng – Stasiun Malang/pp.

Suprapto Humas PT KAI Daop 8 Surabaya mengatakan, terkait penumpang yang sudah membeli tiket ketiga KA di tanggal pemberangkatan tersebut tak perlu khawatir dengan tiket yang sudah terlanjur dibeli.

“Untuk yang sudah membeli tiket maka uang tiket bisa diambil kembali 100 persen, bahkan meski tiket atau bukti transaksinya hilang,” jelasnya, Selasa (24/03/2020).

Terkait syarat dan ketentuan mengambil uang tiket, meski tiketnya atau bukti transaksinya hilang, adalah sebagai berikut.

1. Dilakukan di loket stasiun yang ditunjuk selambat lambatnya 30 menit sebelum jadwal keberangkatan Kereta Api sebagaimana tercantum dalam tiket.

Untuk bukti pembayaran tiket yang hilang, tentunya jadwal keberangkatannya masih ingat.

2. Permohonan pembatalan hanya dapat dilakukan oleh penumpang yang
bersangkutan dan tidak dapat diwakilkan dengan menunjukkan Bukti
identitas asli.

3. penumpang membuat pernyataan tertulis tentang tiket atau bukti transaksi yang hilang dan maksud pembatalan tiket serta melampirkan fotokopi bukti Identitas.

4. Surat pernyataan dan fotokopi bukti identitas penumpang dilampirkan pada
laporan.

Suprapto menegaskan, dalam melakukan kegiatan pembatalan atau proses pengembalian uang tiket di Stasiun diharapkan penumpang tetap jaga diri dengan menggunakan masker dan menerapkan social distancing.

“Cara ini juga berlaku untuk tiket yang sudah terlanjur dibeli lewat online maupun offline,” tandasnya

Ikuti kami di
Penulis: Wiwit Purwanto
Editor: Wiwit Purwanto
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2020 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved